Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: iulie 2026.
1. Cine este operatorul de date
Operator al datelor cu caracter personal colectate prin acest site este Neuro Therapy, clinică medicală multidisciplinară cu sediul în Timișoara, Bd. Liviu Rebreanu nr. 76-78 (CUI 38303141) (denumire legală completă a societății — de confirmat cu clinica). Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți contacta la contact@neurotherapy.ro sau la 0374 492 500.
2. Ce date colectăm
Site-ul nu are formulare care colectează date cu caracter personal. Dacă ne contactezi telefonic la 0374 492 500 sau prin email la contact@neurotherapy.ro, datele pe care ni le oferi în acea conversație (nume, telefon, email, specialitatea/medicul dorit) sunt prelucrate direct prin canalul respectiv (telefonie sau email), nu prin site.
Navigarea pe site poate genera date tehnice colectate prin cookie-uri — vezi politica de cookies.
3. Scopul prelucrării și temeiul legal
Datele pe care ni le oferi telefonic sau prin email pentru o programare sunt prelucrate pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a din Regulamentul GDPR), acordat implicit prin inițierea contactului. Tratăm aceste date cu un grad ridicat de protecție, întrucât alegerea unei specialități (de exemplu psihiatrie sau psihologie) poate constitui, indirect, o informație despre starea ta de sănătate.
Datele tehnice de navigare (cookie-uri de analiză) sunt prelucrate doar dacă ai bifat „Accept” în bannerul de cookie-uri.
4. Cât timp păstrăm datele
Datele din solicitările telefonice sau prin email sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării și, ulterior, pe durata standard de arhivare a documentelor medicale/administrative aplicabilă clinicii (durată exactă de confirmat cu clinica, va fi actualizată aici).
5. Cui transmitem datele
Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise către terți în scopuri de marketing. Le putem transmite către:
- personalul medical și administrativ al clinicii, pentru a răspunde cererii tale;
- autorități publice, atunci când legea o impune.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul să:
- soliciți acces la datele tale personale;
- ceri rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
- ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- restricționezi sau te opui prelucrării;
- soliciți portabilitatea datelor;
- îți retragi oricând consimțământul, fără să afectezi legalitatea prelucrărilor anterioare;
- depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@neurotherapy.ro.
7. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică, în special pe măsură ce clinica își finalizează datele de identificare și locația nouă. Orice modificare importantă va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări vizibilă în partea de sus.